- \n
- S\u00e6lgertypen afg\u00f8r dine rettigheder.<\/strong> Hos en forhandler har du to \u00e5rs reklamationsret og 14 dages fortrydelsesret p\u00e5 nettet. Hos en privatperson er der ingen fortrydelsesret, og reklamationsretten kan aftales v\u00e6k.<\/li>\n
- En aktiveringsl\u00e5s stopper handlen.<\/strong> Apple skriver, at du ikke skal overtage en iPhone, der stadig er l\u00e5st til den tidligere ejer. P\u00e5 Android skal s\u00e6lgeren fjerne sin Google-konto f\u00f8r nulstillingen.<\/li>\n
- Se p\u00e5 batteriet.<\/strong> Swappie lover mindst 86 %, refurbed 85 % og GreenMind 80 % p\u00e5 telefoner.<\/li>\n
- Tjek opdateringerne.<\/strong> iOS 27 k\u00f8rer p\u00e5 iPhone 11 og nyere. For Pixel 6 og 6 Pro l\u00f8ber de fem \u00e5rs opdateringer ud i oktober 2026.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n\n\n\n
Tjeklisten, f\u00f8r du betaler<\/h2>\n\n\n\n
M\u00f8d s\u00e6lgeren et sted med godt lys og mobild\u00e6kning, og tag dit eget SIM-kort med. Batteriet og reparationshistorikken gennemg\u00e5r vi i n\u00e6ste afsnit. Falder telefonen igennem p\u00e5 et af de tre f\u00f8rste punkter, s\u00e5 lad v\u00e6re med at k\u00f8be den.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Aktiveringsl\u00e5s og Google-konto.<\/strong> En iPhone med iOS 15 eller nyere viser sk\u00e6rmen \u00bbiPhone er l\u00e5st til ejeren\u00ab, hvis aktiveringsl\u00e5sen er sl\u00e5et til. Skal du indtaste en kode p\u00e5 l\u00e5sesk\u00e6rmen, er telefonen ikke slettet, og s\u00e6lgeren skal slette den foran dig. Beder ops\u00e6tningen om den tidligere ejers Apple-konto, er telefonen stadig knyttet til den konto. Den er klar til dig, n\u00e5r du ser sk\u00e6rmen \u00bbHej\u00ab. P\u00e5 Android kr\u00e6ver Googles enhedsbeskyttelse efter en nulstilling enten koden til sk\u00e6rml\u00e5sen eller en Google-konto, der allerede har v\u00e6ret p\u00e5 telefonen.<\/li>\n
- IMEI-nummer.<\/strong> Tast *#06#, eller se under Indstillinger, Generelt og Om p\u00e5 iPhone, og sammenlign nummeret med \u00e6sken og kvitteringen. Digitaliseringsstyrelsen forklarer, at politiet kan f\u00e5 en stj\u00e5let telefons IMEI registreret hos teleselskabet og i en international database, s\u00e5 telefonen ikke l\u00e6ngere kan komme p\u00e5 mobilnettet. Et offentligt opslag, hvor du som k\u00f8ber kan tjekke et IMEI-nummer, har vi ikke fundet hos politiet, Digitaliseringsstyrelsen eller mobilselskaberne.<\/li>\n
- SIM-l\u00e5s.<\/strong> S\u00e6t dit eget SIM-kort i og ring op. P\u00e5 iPhone skal der st\u00e5 \u00bbIngen SIM-begr\u00e6nsninger\u00ab ud for SIM-l\u00e5s under Indstillinger, Generelt og Om. Skal du bruge eSIM, forklarer vores guide til eSIM<\/a>, hvordan du flytter abonnementet.<\/li>\n
- Sk\u00e6rm, kameraer og stik.<\/strong> Vis et helt hvidt og et helt sort billede og kig efter d\u00f8de pixels. Test ber\u00f8ringssk\u00e6rmen helt ude ved kanterne, og tag et billede og en kort video med hvert kamera. S\u00e6t opladeren i og se, om opladningen starter med det samme.<\/li>\n
- V\u00e6skeskade.<\/strong> iPhones har en indikator for v\u00e6skekontakt, som er hvid eller s\u00f8lvfarvet og bliver r\u00f8d efter kontakt med vand. Apples supportside viser placeringen for hver model. Apples et\u00e5rige begr\u00e6nsede garanti d\u00e6kker ikke v\u00e6skeskader.<\/li>\n
- Face ID, fingeraftryk og knapper.<\/strong> Registr\u00e9r dit eget ansigt eller fingeraftryk, tryk p\u00e5 alle knapper og pr\u00f8v h\u00f8jttaleren under et opkald.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"Tegning](\"https:\/\/lomivu.com\/dk\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/iphone-vaeskeindikator.webp\")
P\u00e5 iPhone 16 sidder indikatoren for v\u00e6skekontakt ved SIM-skuffen. Er den r\u00f8d, har telefonen v\u00e6ret i kontakt med vand. Kilde: Apple<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Betal aldrig for en l\u00e5st telefon<\/strong> Apple skriver, at du ikke skal overtage en brugt iPhone, der er beskyttet med aktiveringsl\u00e5s eller stadig er knyttet til den tidligere ejers konto. Er ejeren ikke til stede, skal vedkommende fjerne telefonen fra sin konto i en browser, f\u00f8r du tager den med. Google advarer om, at en beskyttet Android-telefon slet ikke kan bruges efter en nulstilling uden de rigtige oplysninger. Et l\u00f8fte om, at l\u00e5sen \u00bbbliver fjernet senere\u00ab, er ikke nok.<\/div>\n\n\n\nBatteri og reparationshistorik<\/h2>\n\n\n\n
P\u00e5 iPhone g\u00e5r du til Indstillinger og Batteri og trykker p\u00e5 Batteritilstand og opladning (iPhone 14 og \u00e6ldre) eller Batteritilstand (iPhone 15 og nyere). De nyeste modeller viser ogs\u00e5 antallet af opladningscyklusser. If\u00f8lge Apple er batterierne i iPhone 14 og \u00e6ldre designet til at bevare 80 % af kapaciteten efter 500 fulde opladninger under ideelle forhold, og batterierne i iPhone 15-modellerne efter 1.000.<\/p>\n\n\n\n
P\u00e5 Android afh\u00e6nger det af producenten. Pixel 8a og nyere viser Batteritilstand under Indstillinger og Batteri, mens Pixel 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8 og 8 Pro ikke viser den. Google anbefaler at skifte batteriet, n\u00e5r kapaciteten er under 80 %. P\u00e5 Samsung \u00e5bner du Samsung Members og v\u00e6lger Support og Telefondiagnosticering. Batteristatus st\u00e5r som Normal, Svag eller D\u00e5rlig.<\/p>\n\n\n\n
En iPhone kan ogs\u00e5 fort\u00e6lle, om den har v\u00e6ret repareret. Med iOS 15.2 eller nyere vises Historik for service og reservedele under Indstillinger, Generelt og Om, hvis der er skiftet dele. Fra iPhone 12 d\u00e6kker det batteri, sk\u00e6rm, bundkort og kameraer. \u00bbOriginal\u00ab betyder Apples dele, \u00bbUkendt\u00ab kan fx betyde en uoriginal del, og \u00bbBrugt\u00ab betyder, at delen har siddet i en anden iPhone. En ukendt del beh\u00f8ver ikke at stoppe handlen, men den er et godt argument, n\u00e5r I forhandler om prisen.<\/p>\n\n\n\n
![\"iPhone-sk\u00e6rmen](\"https:\/\/lomivu.com\/dk\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/iphone-historik-reservedele.webp\")
Historik for service og reservedele viser, om der er brugt originale dele ved en reparation. Her er sk\u00e6rmen markeret som ukendt. Kilde: Apple<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Hvilke rettigheder har du?<\/h2>\n\n\n\n
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen skriver p\u00e5 forbrug.dk, at du altid har to \u00e5rs reklamationsret, n\u00e5r du k\u00f8ber en brugt vare i en butik eller hos en netforhandler. Forbehold som \u00bbk\u00f8bt som beset\u00ab eller \u00bbuden ansvar\u00ab er ugyldige over for en forbruger. Forhandleren kan kun tage forbehold for en konkret fejl, som du tydeligt er gjort opm\u00e6rksom p\u00e5, fx en ridse i sk\u00e6rmen.<\/p>\n\n\n\n
Viser en fejl sig inden for det f\u00f8rste \u00e5r efter leveringen, g\u00e5r man som udgangspunkt ud fra, at den var der fra starten. Formodningsreglen g\u00e6lder for varer k\u00f8bt efter 1. januar 2022. Derefter er det dig, der skal bevise, at fejlen var der fra starten. Almindeligt slid er ikke en mangel, og en brugt telefon vurderes ud fra alder og stand. K\u00f8ber du p\u00e5 nettet, har du desuden 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager telefonen. I en fysisk butik har du kun returret, hvis butikken selv tilbyder det.<\/p>\n\n\n\n
Handler du med en privatperson, kan I selv aftale reglerne. Har I ikke aftalt noget, har du ogs\u00e5 to \u00e5rs reklamationsret, men forbrug.dk skriver, at det er meget almindeligt at s\u00e6lge \u00bbsom beset og uden reklamationsret\u00ab. Du har ingen fortrydelsesret, og M\u00e6glingsteamet for Forbrugerklager kan ikke hj\u00e6lpe, s\u00e5 en uenighed m\u00e5 afg\u00f8res ved domstolene. Der er dog en undtagelse. Er telefonen under to \u00e5r gammel og oprindeligt solgt af en dansk virksomhed til en forbruger, f\u00f8lger reklamationsretten med, og du kan klage i den butik, der solgte den f\u00f8rste gang. Det kr\u00e6ver den oprindelige kvittering.<\/p>\n\n\n\n
\nForhandler p\u00e5 nettet<\/span>14 dage<\/strong>fortrydelsesret fra modtagelsen og to \u00e5rs reklamationsret<\/span><\/div>\nForhandler i butikken<\/span>2 \u00e5r<\/strong>reklamationsret, men ingen lovbestemt returret<\/span><\/div>\nPrivat s\u00e6lger<\/span>2 \u00e5r<\/strong>reklamationsret, medmindre I aftaler \u00bbk\u00f8bt som beset\u00ab<\/span><\/div>\n<\/div>\n\n\n\nS\u00e6lger en tilsyneladende privat person den samme type vare igen og igen, kan vedkommende if\u00f8lge forbrug.dk blive betragtet som en virksomhed, ogs\u00e5 uden CVR-nummer. S\u00e5 er k\u00f8bet et forbrugerk\u00f8b.<\/p>\n\n\n\n
Istandsatte telefoner hos Swappie, refurbed, GreenMind og Elgiganten<\/h2>\n\n\n\n
Swappie drives af Swappie Oy og s\u00e6lger kun iPhones. Refurbed er en markedsplads, hvor du k\u00f8ber hos en af de istands\u00e6ttere, der s\u00e6lger gennem siden. GreenMind er en dansk k\u00e6de, der \u00e5bnede butik nummer 19 i Lyngby 30. september. Elgiganten skrev i en pressemeddelelse i september 2023, at k\u00e6den s\u00e6lger brugte telefoner fra Foxway med to \u00e5rs garanti. Elgigantens egne sider afviste vores foresp\u00f8rgsler, s\u00e5 vi har ikke kunnet se de nuv\u00e6rende vilk\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n
- IMEI-nummer.<\/strong> Tast *#06#, eller se under Indstillinger, Generelt og Om p\u00e5 iPhone, og sammenlign nummeret med \u00e6sken og kvitteringen. Digitaliseringsstyrelsen forklarer, at politiet kan f\u00e5 en stj\u00e5let telefons IMEI registreret hos teleselskabet og i en international database, s\u00e5 telefonen ikke l\u00e6ngere kan komme p\u00e5 mobilnettet. Et offentligt opslag, hvor du som k\u00f8ber kan tjekke et IMEI-nummer, har vi ikke fundet hos politiet, Digitaliseringsstyrelsen eller mobilselskaberne.<\/li>\n
- En aktiveringsl\u00e5s stopper handlen.<\/strong> Apple skriver, at du ikke skal overtage en iPhone, der stadig er l\u00e5st til den tidligere ejer. P\u00e5 Android skal s\u00e6lgeren fjerne sin Google-konto f\u00f8r nulstillingen.<\/li>\n
![\"Swappies](\"https:\/\/lomivu.com\/dk\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/swappie-logo.webp\"){kind=logo}
![\"Refurbeds](\"https:\/\/lomivu.com\/dk\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/refurbed-logo.webp\"){kind=logo}
![\"GreenMinds](\"https:\/\/lomivu.com\/dk\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/greenmind-logo.webp\"){kind=logo}
![\"DBA's](\"https:\/\/lomivu.com\/dk\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/dba-logo.webp\"){kind=logo}